Datenschutzerklärung

Welche Art von Informationen werden gesammelt?

Wir erhalten, sammeln und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns auf anderer Weise bereitstellen. Darüber hinaus erfassen wir die IP-Adresse (Internet Protocol), welche verwendet wurde, um Ihren Computer mit dem Internet zu verbinden; Anmeldung; E-Mail-Adresse; Passwort; Computer- und Verbindungsinformationen und Kaufhistorie. Wir verwenden möglicherweise Software-Tools, um Sitzungsinformationen zu messen und zu sammeln, einschließlich der Dauer bis zum Aufbau einer Website (Page Response Time), die Dauer, die sich Besucher auf  bestimmten Seiten aufhalten, Seiteninteraktionsinformationen und Methoden, die zum Abrufen der Seite verwendet werden. Wir sammeln zudem personenbezogene, identifizierbare Informationen (einschließlich Name, E-Mail, Passwort, Kommunikation); Zahlungsdetails (einschließlich Kreditkarteninformationen), Kommentare, Feedback, Produktbewertungen, Empfehlungen und persönliche Profile.

Wie werden Informationen gesammelt?

Wenn Sie eine Transaktion auf unserer Website durchführen, erfassen wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Ihre personenbezogenen Daten werden nur aus den oben genannten Gründen verwendet.

Warum werden solch personenbezogenen Informationen gesammelt?

Wir sammeln diese nicht-personenbezogenen und personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  1. Um die Dienste bereitzustellen und durchzuführen;

  2. Um unseren Nutzern laufenden Kundenservice und technischen Support zu bieten;

  3. Um unsere Besucher und Nutzer mit allgemeinen oder personalisierten, auf den Dienst bezogenen Hinweisen und Werbebotschaften zu kontaktieren;

  4. Um aggregierte statistische Daten und andere aggregierte und / oder abgeleitete nicht-personenbezogene Informationen zu erstellen, die wir oder unsere Geschäftspartner zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste verwenden können;

  5. Um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

 

Wie werden die personenbezogenen Daten der Website-Besucher gespeichert, verwendet, geteilt und veröffentlicht?

Unser Unternehmen ist auf der Wix.com-Plattform gehostet. Wix.com stellt uns die Online-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Dienstleistungen an Sie anbieten können. Ihre Daten können über den Datenspeicher, die Datenbanken und die allgemeinen Wix.com-Anwendungen von Wix.com gespeichert werden. Sie speichern Ihre Daten auf sicheren Servern hinter einer Firewall.

Wie kann eine erteilte Zustimmung zurückgezogen werden?

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten weiter verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte per Email an info@smart-it-solution.com oder per Kontaktformular oder senden Sie uns einen Brief an: Smart IT Solution, Melchrütistrasse 13, 8304 Wallisellen.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen werden unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier über diese Änderungen in Kenntnis setzten. Somit wissen Sie, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir diese gegebenenfalls verwenden und / oder veröffentlichen. Wenn Sie persönliche Daten, die wir über Sie haben, einsehen, korrigieren, ändern oder löschen möchten, können Sie uns per Email an info@smart-it-solution.com oder per Kontaktformular kontaktieren oder uns einen Brief senden an: Smart IT Solution, Melchrütistrasse 13, 8304 Wallisellen

Allgemeine Geschäftsbedingungen, Stand 01. Januar 2020

1) Gegenstand der Bedingungen

1.1. Wir gewähren Ihnen ein nicht ausschliessliches Recht zur gewerblichen Inanspruchnahme einer Website im Internet in Form einer eigenen Domain zu den nachfolgenden Bedingungen:
1.2. Bei der Website von Smart IT Solution handelt es sich um eine elektronische Veröffentlichung mehrerer Seiten mit Texten, Fotos und Grafiken im Internet. Die Inhalte der Website beziehen sich auf Angebote, Produkte bzw. Dienstleistungen, die im Auftrag von Ihnen vertrieben werden.
1.3. Die Website-Angebote umfassen eine genau definierte Anzahl Seiten und Bilder, Zusatzmodule, Apps sowie eventuelle weitere Dienstleistungen. Die Seite wird in 1920 x 1080 Pixel Full HD erstellt. Zusatzseiten werden zu CHF 145.00 pro Stück verrechnet. Fahrzeiten und Kilometer werden im Kanton Zürich nicht verrechnet. Ausserkantonal wird eine Wegpauschale vereinbart. Ebenso werden spezielle Wünsche des Kunden, die von den Standard-Skins in Farbe, Layout etc. abweichen, separat verrechnet. Dies gilt auch für die Einholung von Informationen und Vorlagen bei Druckern, Grafikern etc.. Spezielle Abmachungen dürfen nur in schriftlicher Form festgehalten werden.
1.4. Die vereinbarte Anzahlung sowie die Restzahlung haben innert 10 Tagen nach schriftlicher Auftragserteilung resp. 10 Tagen nach Fakturadatum zu erfolgen. Wir sind nicht verpflichtet, mit den Vorbereitungsarbeiten zu beginnen, solange die Anzahlung aussteht. Sämtliche Daten (Texte und Bilder) müssen uns innert 60 Tagen ab Vertragsunterzeichnung vorliegen. Sollte sich das Projekt aufgrund fehlender Daten, Unterstützung oder Anzahlung des Auftraggebers verzögern, behalten wir uns vor, den Gesamtbetrag zu fakturieren. Sollten nach 90 Tagen ab Vertragsunterzeichnung die fehlenden Daten immer noch nicht vorliegen, werden sämtliche noch auszuführenden Arbeiten zu unseren Stundenansätzen separat verrechnet. Wir sind nicht verpflichtet, geleistete Anzahlungen des Kunden für die Produktion einer Website infolge nicht Zustandekommens des Auftrages seitens des Kunden zurückzuerstatten oder für andere ausgeführte Dienstleistungen (z.B. Fotoshooting, Texterstellung etc.) gegenzuverrechnen.
1.5. Abgemachte Termine, die Seitens des Auftraggebers nicht eingehalten werden (z.B. für Textbesprechung, Texterstellung, Fotoshooting etc.), werden zum Stundenansatz von CHF 165.00 resp. 145.00 pro Stunde (outdoor/indoor) plus Fahrzeiten verrechnet.
1.6. Reklamationen oder Unklarheiten betreffend der Website oder der Rechnung sind uns innert fünf Tagen nach Rechnungsempfang schriftlich mitzuteilen. Andernfalls gelten der Auftrag und die Rechnung als angenommen und korrekt.

2) Voraussetzungen zur Nutzung

Voraussetzung zur Nutzung der Website durch den Auftraggeber sind die regelmässige Begleichung der entstehenden Domain-Gebühren, der Hosting-Gebühren sowie die vollständige Bezahlung der Website innert 10 Tagen ab Fakturadatum. Wird der von uns fakturierte Betrag nicht innerhalb von 10 Tagen ab Fakturadatum bezahlt, erfolgt die Erste Mahnung. Nach weiteren 10 Tagen erfolgt die Letzte Mahnung mit einer erneuten Zahlungsfrist von 10 Tagen. Sind wir bis zu diesem Zeitpunkt nicht im Besitz dieser Zahlung, wird ohne weitere Vorankündigung die Startseite durch einen administrativen Text ersetzt. Entstehende Kosten zur Wiederaufschaltung der Website sowie allfällige Abklärungen mit SWITCH oder dem Hosting-Provider werden nach Aufwand verrechnet und sind durch den Auftraggeber im Voraus zu bezahlen.

3) Nutzungsumfang

3.1. Mit der Website steht Ihnen ein elektronisches Medium im Internet zur Verfügung, um sich und Ihre Produkte der Allgemeinheit zu präsentieren, über Produkte zu informieren und solche zu vertreiben.
3.2. Wir stellen Ihnen zu diesem Zweck gemäss Beschreibung die Website mit den dazugehörenden Modulen zur Verfügung.

 

4) Schutz der Website

Unbeschadet der gemäss Ziffer 1 und 3 eingeräumten Nutzungsrechte behalten wir alle Rechte an der produzierten Website.

5) Vertragsdauer und Kündigung

5.1. Die Vereinbarung läuft auf unbefristete Zeit und beginnt mit dem Tag der Auftragsstellung.
5.2. Wir können den Vertrag jederzeit fristlos schriftlich kündigen, wenn der Auftraggeber nicht seine Verpflichtungen gemäss Ziffer 2 und 4 dieser Vereinbarung einhält. Schadensersatzansprüche von uns bleiben davon unberührt.

6) Steuern und Gebühren

Wir sind nicht verantwortlich für irgendwelche Steuern oder Gebühren, die im Zusammenhang mit jeglicher Nutzung der Website entstehen. Der Auftraggeber verpflichtet sich, für solche Steuern oder Gebühren die volle Verantwortung zu übernehmen. Dies gilt insbesondere auch für die Urheberschutzrechte (SUISA, Copyright) etc. bei der Implementierung von Background-Musik und Bildern.

7) Gewährleistung

7.1. Die Vertragsparteien stimmen darin überein, dass das Internet weder jemandem gehört, noch von jemandem kontrolliert wird. Deshalb können wir keine Garantie dafür übernehmen, dass jeder Internet-Nutzer zu jeder Zeit Zugriff auf die Website hat. Wir und der Host-Provider bemühen uns, eine grösstmögliche Verfügbarkeit der Website sicherzustellen.
7.2. Für die Website gewährleisten wir Ihnen den vertragsgemässen Gebrauch in Übereinstimmung mit den Ihnen übergebenen Beschreibungen. Dies gilt insbesondere für zugesicherte Eigenschaften. Im Fall erheblicher Abweichungen von der Leistungsbeschreibung sind wir zur Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist berechtigt und verpflichtet. Sie haben uns brauchbare Unterlagen über Art und Auftreten solcher Abweichungen zur Verfügung zu stellen. Die Gewährleistungspflicht erstreckt sich nicht auf solche Mängel, die durch Abweichen von den vorgesehenen Einsatzbedingungen verursacht werden. Die Verpflichtung zur Nachbesserung endet mit einem Ablauf von 12 Monaten nach Vereinbarungsbeginn.
7.3. Gelingt es uns innerhalb einer angemessenen Frist nicht, durch Nachbesserung die erheblichen Abweichungen von der Leistungsbeschreibung zu beseitigen oder so zu umgehen, dass Ihnen eine vertragsgemässe Nutzung der Website ermöglicht wird, können Sie eine angemessene Minderung des Kaufpreises verlangen.

8) Haftungsbeschränkungen

8.1. Sie stimmen ausdrücklich zu, dass Sie die Website auf eigenes Risiko benutzen. Weder wir selbst, noch unsere Mitarbeiter, oder andere mit der Website in Verbindung stehenden Personen oder Firmen garantieren, dass der Server nicht unterbrochen wird oder fehlerfrei ist. Wir geben weder Garantien zu den Ergebnissen, die durch die Nutzung der Website erreicht werden, noch über die Richtigkeit, Nutzbarkeit oder den Inhalt irgendwelcher Informationen, die verbreitet werden.
8.2. Unter keinen Umständen, auch nicht bei Fahrlässigkeit, haften wir, unsere Mitarbeiter oder andere mit der Website in Verbindung stehende Personen oder Firmen, für irgendwelche direkte oder indirekte Schäden (inkl. Folgeschäden) die im Zusammenhang mit der Nutzung oder nicht Verfügbarkeit der Website entstehen.
8.3. Wir haften nicht für mangelnden wirtschaftlichen Erfolg, mittelbare und unmittelbare Schäden und Folgeschäden aus Ansprüchen Dritter.
8.4. Jede Vertragspartei haftet für von ihr zu vertretende Schäden insgesamt nur in Höhe der jeweiligen Auftrags-Gebühr. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die auf Vorsatz beruhen, sowie Personenschäden und Schäden durch Verletzung von Urheberrechten Dritter.

9) Gesetzmässige Nutzung

Sie dürfen die Website ausschliesslich nur im Rahmen der geltenden Gesetze nutzen. Die Übertragung von Material, das irgendein Gesetz verletzt, ist untersagt. Das beinhaltet ausdrücklich, aber nicht ausschliesslich, Copyrightverletzungen, Pornographie, rassistische Äusserungen, Fake News oder Warenzeichenmissbrauch.

10) Internet Etikette

Alle elektronischen Foren haben Regeln über den Inhalt und die Umgangsformen in diesen. Die Nutzer dieser Foren müssen sich an diese Regeln halten. Der Zugang beim Hosting-Provider darf nicht dazu genutzt werden, sich als eine andere Person oder fälschlicherweise als Repräsentant einer anderen Firma auszugeben. Alle Nachrichten, die über die Website kontaktierte Personen versendet werden, müssen die richtige Absenderangabe enthalten. Die Firma darf nicht die Sicherheit oder Integrität von Computern oder Netzwerken gefährden oder sich unerlaubten Zugriff zu diesen verschaffen.

11) Gerichtsstand

Der Gerichtsstand und Erfüllungsort für beide Teile ist 8304 Wallisellen/Schweiz.

Smart IT Solution

Melchrütistrasse 13

CH-8304 Wallisellen

Tel. & Fax +41 44 830 14 47

Mobile +41 76 345 09 39

info@smart-it-solution.com

www.smart-it-solution.com